Ixolift ja DACHSER: kumppanuus, joka mahdollistaa kasvun
Ixoliftin ja DACHSERin kumppanuus on kasvanut rinnakkain suomalaisyrityksen kansainvälisen menestyksen kanssa. Yhteistyön ansiosta Ixolift on pystynyt toimittamaan tuotteitaan suoraan loppuasiakkaille yli 20 maassa – luotettavasti ja kustannustehokkaasti.
Kun Johan Friis oli perustamassa Ixoliftiä yhdeksän vuotta sitten, hänellä oli selkeä visio: tuotteiden suunnittelussa logistiikan on oltava mukana alusta asti. Yritys valmistaa pieniä henkilönostimia ja materiaalinkäsittelylaitteita, ja jo tuotekehityksen alkumetreillä tehtiin päätös, että kaikki tuotteet on suunniteltava niin, että ne mahtuvat eurolavalle.
"Halusimme optimoida vientimarkkinoille tähtäävän liiketoiminnan kustannukset ja varmistaa, että tuotteet liikkuvat tehokkaasti. Meillä oli heti alusta lähtien selvä tavoite keskittyä vientiin. Siksi halusimme optimoida logistiikan jo tuotesuunnitteluvaiheessa – sekä kustannusten että toimivuuden näkökulmasta. Kaikki yksitoista nykyistä konemalliamme on suunniteltu tämän saman periaatteen mukaisesti. Tämä on ollut yksi kantavista ajatuksista koko tuotekehityksessämme", Friis kertoo.
Suora toimitus loppuasiakkaalle
Tänä päivänä Ixolift toimittaa tuotteitaan yli 20 maahan – Pohjoismaista Keski-Eurooppaan, Ranskasta Irlantiin ja Sveitsistä Puolaan. Saksa on yhä suurin markkina, mutta myynti jakautuu tasaisesti laajalle.
Yksi kumppanuuden kulmakivistä DACHSERin kanssa on ollut toimitusketjun yksinkertaistaminen. Ixoliftin tuotteet toimitetaan suoraan jälleenmyyjille ja loppuasiakkaille ilman välivarastoja. Tämä on paitsi kustannustehokasta, myös vähentää vahinkoriskiä, kun ylimääräiset lastaukset ja purut jäävät pois.
"Moni on tarjonnut meille kuljetuksia, mutta DACHSERin palvelutaso on ollut ylittämätön. Meille logistiikka ei ole ydinliiketoimintaa, mutta se vaikuttaa suoraan jälleenmyyjäverkoston tyytyväisyyteen. Siksi arvostamme sitä, että saamme luotettavaa ja joustavaa palvelua."
"Jälleenmyyjän varasto jää pois välistä, mikä tuo sekä kustannussäästöä että vähentää kuljetusriskien mahdollisuutta. Jokainen lastaus ja purku kasvattaa vahinkoriskiä. Kun toimitamme suoraan loppuasiakkaalle, poistamme yhden tällaisen riskikohdan. Se on ollut meille tärkeä kilpailuetu. Meidän asiakkaamme ympäri Eurooppaa voivat vastaanottaa tuotteet suoraan ilman omaa varastointia", Friis sanoo.
Tässä merkittävässä roolissa on DACHSERin laaja eurooppalainen maantiekuljetusverkosto, joka mahdollistaa Ixoliftin tuotteiden tehokkaat toimitukset asiakkaille eri puolille Eurooppaa. Tänä syksynä DACHSERin kautta on toteutettu toimituksia myös Kanadaan.
Kumppanuus menestyksen avaimena
Yhteistyö DACHSERin kanssa alkoi jo yrityksen alkuvaiheessa, ja suhde on kasvanut rinnakkain Ixoliftin kansainvälisen liiketoiminnan laajenemisen kanssa.
"Moni on tarjonnut meille kuljetuksia, mutta DACHSERin palvelutaso on ollut ylittämätön. Meille logistiikka ei ole ydinliiketoimintaa, mutta se vaikuttaa suoraan jälleenmyyjäverkoston tyytyväisyyteen. Siksi arvostamme sitä, että saamme luotettavaa ja joustavaa palvelua", Friis painottaa.
Business Development Manager Antti Suominen kertoo, että pitkäjänteinen yhteistyö on ollut merkityksellinen myös DACHSERin näkökulmasta: "On ollut ilo seurata Ixoliftin kasvua läheltä. Pitkä kumppanuus on rakentunut avoimeen vuoropuheluun ja selkeisiin tavoitteisiin. Juuri siksi yhteistyö on sujunut saumattomasti vuodesta toiseen."
Kasvun myötä myös palvelutarpeet ovat muuttuneet. Ixolift hyödyntää tarvittaessa DACHSERin targospeed-palvelua nopeisiin toimituksiin, esimerkiksi loppuviikon kriittisissä toimituksissa. Lisäksi uudet kuljetuslinjastot, kuten suora yhteys Suomesta Strasbourgiin, ovat tukeneet erityisesti Ranskan markkinan kasvua viime vuosina.
"On hienoa nähdä, että myös DACHSER on laajentanut palvelujaan ja pystyy tarjoamaan uusia ratkaisuja kasvumme tueksi. Se on meille iso etu", Friis sanoo.
Seuraavaksi Friis näkee kehitysmahdollisuuksia erityisesti digitaalisen viestinnän alueella. Kun toimitusten tilannepäivitykset välittyvät jatkossa entistä automaattisemmin, säästyy aikaa ja vaivaa niin Ixoliftilta, jälleenmyyjiltä kuin loppuasiakkailtakin.
"Asiakkaamme ovat usein teollisuudessa, jossa toimitusikkunat ovat tarkkoja ja sisäänpääsy edellyttää ennakkoilmoituksia ja erityiskoodeja. Siksi ajantasainen tieto on meille ensiarvoisen tärkeää", Friis kertoo.
Vaikka Ixolift on kokoluokaltaan pieni toimija, kansainvälisen liiketoiminnan rakentaminen on onnistunut vahvan logistiikkakumppanuuden avulla. Friisin mukaan DACHSERin verkoston ja palvelujen avulla yritys on pystynyt tarjoamaan jälleenmyyjilleen ainutlaatuista lisäarvoa.
"Voi sanoa, että tämä yhteistyö on ollut meille yksi menestyksen avaimista. Meidän asiakassuhteemme eivät koskaan ole perustuneet pelkkään hintaan, vaan palvelun laatuun. On hienoa, että olemme voineet kasvaa yhdessä", Friis summaa.
